Curso Auxiliar de Farmácia
Com este curso, você se tornará um profissional qualificado e pronto para atuar no mercado de trabalho.
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Público Alvo
Estudantes a partir de 14 anos.
Descrição do Curso
O auxiliar de farmácia ajuda o farmacêutico no atendimento aos clientes, armazenamento e estocagem dos medicamentos e não pode realizar procedimentos técnicos que são de competência do farmacêutico, como: aplicações de injeção, manipulação e fórmulas, e outros.
Módulos
Auxiliar de Farmácia
A profissão de auxiliar de farmácia, Apresentação e marketing pessoal, Ética, Anatomia, Sistemas do corpo humano, Patologia, Prescrição Médica, Legislação, Identificação de medicamentos, Origem dos medicamentos, Classificação dos medicamentos por patologias, Organização, Estocagem, Uso controlado, Biossegurança, Produtos correlatos, Primeiros socorros e Bulas.
Atendimento ao Cliente
Perfis de clientes, passado e presente no atendimento ao cliente, tipos mais comuns de atendimento, higiene pessoal, a comunicação corporal, o cliente fala, você escuta, Interagindo com o cliente, outros tipos de atendimento, o bom atendimento, o mau atendimento, situações constrangedoras, telefone sem fio, redes sociais, clientes com deficiência, toda ação tem uma reação, futuro do atendimento.
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Carga Horária
- 4 meses
- 48 horas
Recursos
- Professor com formação técnica/ acadêmica.
- 2 apostilas.
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