Curso Analista de Suporte Técnico Jr.

Com este curso, você se tornará um profissional qualificado e pronto para atuar no mercado de trabalho.

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Público Alvo

Destinado a quem se interessa na área de manutenção de computadores e suas tecnologias, sendo uma excelente oportunidade de mercado, para que se torne um profissional qualificado e reconhecido.

Com este curso, você estará apto a trabalhar na área e oportunidades não faltarão. Você terá os conhecimentos necessários para executar montagens, instalações, reparos em computadores, dar suporte para a rede de cabeamento estruturado, wireless e VoIP. Você irá aprofundar seus estudos em lógica de programação e na utilização do pacote de programas Visual Studio (Microsoft) para o desenvolvimento da linguagem C#. O programador C# é responsável por programar, desenvolver e implantar sistemas desenvolvidos a partir da referida linguagem. Além disso, ele identifica possíveis problemas com os sistemas e aplica as correções, caso haja necessidade. As demandas por profissionais qualificados são altas, assim como a exigência por profissionais capacitados e competentes.

Área de Atuação

A área da Tecnologia da Informação é a que mais recebe recursos no Brasil. As Prestadoras de Serviços, as Indústrias e a Informática são as áreas que mais demandam por Analistas de suporte técnico, assim como, Programadores C#. Com este curso, você se tornará um profissional qualificado e pronto para atuar no mercado de trabalho, ou também lhe possibilitará atuar como autônomo, construindo projetos para diferentes clientes.

Módulos

Montagem e Manutenção

O curso Montagem e Manutenção de Computadores mostra como trabalhar com os principais sistemas operacionais e abordam assuntos como particionamento e virtualização, soluções corporativas e manutenção avançada. Os principais componentes do computador reproduzidos em 3D, permitindo que o aluno conheça-os mais detalhadamente. Aprendendo sobre Hardware e Software; Arquitetura dos Computadores, como: Processador; Memória; Hard Disk (HD); Placa-mãe; Placa de Vídeo; Fonte de Alimentação. Memórias RAM e ROM e os Diferentes Pentes de Memória. Instalação do Drive de CD/DVD/Blu-Ray IDE e SATA; Unidades de Armazenamento de Memória Flash. Instalações dos sistemas operacionais, Ferramentas de Backup, Trabalhando com Antivírus; Componentes Internos – Componentes Externos.

Redes Cabeamento

O aluno entenderá o conceito existente por trás de toda a comunicação que há no nosso mundo globalizado, tendo uma visão geral sobre a comunicação digital por meio de explicações práticas, focando principalmente na montagem e estruturação de uma rede cabeada, desde a escolha do cabo mais apropriado a sua construção, onde vale destacar os cabos UTP e de fibra óptica, passando pela montagem de tomadas Keystone Jack e Patch Panels, até a mensuração dos equipamentos ativos, como switches e roteadores.

Redes Lógica e Estruturação

O curso foca principalmente na distribuição de IPs levando em conta o tamanho da rede,
para assim definirmos a máscara de rede mais apropriada e sua separação em sub-redes. Estudos de casos serão propostos para o aluno, desde a implementação lógica de uma rede para uma pequena empresa, até a distribuição de endereços lógicos de uma grande operadora de telecomunicações. O conceito já mostra sua aplicação imediata, visando uma absorção do assunto mais eficiente. Além disso, ao final de cada etapa, alguns desafios são lançados, de modo que o aluno consiga implementar seus conhecimentos em tarefas do dia a dia de um profissional de redes. As aulas abordam estudos de casos que inserem o aluno em situações corriqueiras do dia a dia de um profissional de redes, como por exemplo, a criação de sub-redes para uma empresa ou prédio comercial, bem como conceitos importantes deste meio, com destaque para a implementação de redes utilizando IPv6, interpretação de números binários e hexadecimais e uso consciente de máscaras de rede.

Redes Wireless

o aluno conhecerá os tipos de redes Wireless, entenderá a diferença entre Wi-Fi e Wireless, aprenderá a configurar roteadores e conhecerá suas limitações, bem como compreenderá os padrões de transmissão, barreiras que podem interferir no sinal e muitos outros assuntos.

Lógica de Programação

O curso objetiva proporcionar os conhecimentos necessários para a utilização das diversas linguagens de programação, tais como, Lógica de Programação; Conhecer a ferramenta Looping; Linguagens de programação; Pseudocódigo. Diagrama de Bloco; TIPOS DE DADOS, CONSTANTES E VARIÁVEIS; funções gráficas do Small Basic; Como publicar seus projetos na Web; Como importar um projeto da Web; Linguagens de programação da atualidade, dentre outros.

Banco de Dados SQL

O aluno desenvolverá interessantes projetos utilizando os conceitos fundamentais de banco de dados e também, usando as principais ferramentas do SQL Server Express. O curso conta com animações de impacto, onde um palestrante atua como um professor, além de vários exercícios e avaliações para melhor entendimento do aluno. Conhecendo os SGBD’s; Instalando o SQL Server Express; Adicionando o SQL Server Management Studio; 20 Aprendendo sobre a Modelagem de Dados e suas etapas; Trabalhando com o modelo Lógico: integridade referencial, On Update, On Delete; Trabalhando com o modelo Físico: conversão dos tipos de dados, geração de script; Criando o banco de dados no SQL Management Studio e carregando o Script.

Programação C# Visual Studio Essencial

O curso simula na prática um ambiente de desenvolvimento, facilitando o entendimento do aluno. Conhecendo um pouco da Plataforma .NET; E aprender sobre o serviço Web Service XML; conhecimentos sobre a linguagem C#; Conhecendo a interface do Visual Studio; Criar um novo projeto; executar e finalizar os aplicativos durante o seu desenvolvimento; painéis Solution Explorer, Toolbox e Properties; Aprender a salvar um projeto. Inserir Componentes: Label, Button, Panel, TextBox e CheckBox; Conhecer as propriedades e eventos do controle CheckBox; Aprender as propriedades do componente PictureBox; Trabalhar com a MessageBox; Criando o layout do sistema; Aprender sobre váriaveis do tipo double e string; Converter valores e utilizar a propriedade Convert.To; dentre outros.

Programação C# Visual Studio Intermediário

Este módulo apresenta novos conceitos para o aluno além de aprofundar alguns conceitos abordados no módulo anterior. Trabalhando com banco de dados, conhecendo o Painel Server Explorer e o Data Connections; Criar uma fonte de dados para conseguir manipular os objetos da base de dados; Trabalhar com o painel Data Sources e através do assistente criou o DataSet; Conhecer String de Conexão; Adicionar e configurar o DataGridView; componente TabControl; Implementar via código para que ao selecionar uma das opções de pesquisa, as outras fiquem desabilitadas.

Programação C# Visual Studio Avançado

Com um conteúdo desenvolvido com base nos conceitos fundamentais de programação orientada a objetos e as funcionalidades do Microsoft Visual Studio, o módulo avançado continua a apresentar novos conceitos e ferramentas. Aprendendo sobre a classe SqlCommand; Conhecer e adicionar uma namespace;